Wat adviseurs ons vaak vragen

Een verkoopkans is een klant die laat merken dat hij iets nodig heeft. Bijvoorbeeld iemand die in een scan aangeeft dat er een kind op komst is, iemand die om een belletje vraagt, of iemand die op een campagne reageert met een echte vraag. Opens, kliks en bezoekjes tellen niet mee.

Je volgt de verkoopkansen op, want het gesprek met je klant voer jij. Verder geef je elk kwartaal akkoord op het plan en zit je bij het kwartaalgesprek. De rest doen wij.

Dan krijg je voor elke ontbrekende verkoopkans € 50 korting op het volgende kwartaal, tot hoogstens een derde van de kwartaalfee. Halen we de garantie twee kwartalen achter elkaar niet, dan kun je kosteloos stoppen.

Dan zou elke factuur een discussie worden over waar een klant vandaan kwam, en of hij je toch niet had gebeld. Met een vaste fee en een garantie weet je wat je betaalt, en wat je er minimaal voor terugkrijgt.

Dat is precies waarom we met een nulmeting beginnen. Een bestand dat lang stil lag, reageert anders dan een bestand dat elke maand post krijgt. We meten eerst en leggen daarna de garantie vast. Een stil bestand kan juist veel opleveren, omdat er lang niemand naar heeft gekeken.

Bestaande klanten mag je mailen over diensten die aansluiten op wat ze al bij je hebben, zolang ze zich bij elke mail kunnen afmelden. Dat regelen we. Bij de start kijken we samen naar je bestand en naar wat er bij elke klant bekend is.

Wij schrijven en controleren elke tekst, en de feiten worden nagerekend. Als vergunninghouder blijf jij eindverantwoordelijk voor de informatie die je verstrekt. Daarom keur je het kwartaalplan goed.

Ja. Elke klant krijgt twee keer per jaar een check of zijn situatie nog klopt, en van elk contact leggen wij vast wat er is verstuurd, wanneer, en wat de klant antwoordde. Elk kwartaal krijg je een nazorgverslag voor je dossier, en per klant kun je een pdf met alle contactmomenten opvragen, bijvoorbeeld bij een klacht of een vraag van de toezichthouder.

Zo helpt bluepenny je nazorg aantoonbaar te maken. Het gesprek en het advies blijven van jou, en die leg je zelf vast.

Ja, bluepenny bouwt altijd een nieuwe site voor je kantoor, met een fotoshoot van je team erbij. We beheren de site zelf, zodat we snel kunnen schakelen. Zo weten we ook zeker dat hij technisch goed is en vindbaar in Google en bij AI-assistenten. Je domein blijft hetzelfde. Meer hierover lees je bij Wat erin zit.

Site en content blijven van bluepenny zolang je klant bent, en jij gebruikt ze. Wil je bij vertrek je site houden, dan kan dat tegen een overnamesom.

Omdat we je kantoor, je klanten en je regio willen kennen. Dat lukt niet met honderd kantoren tegelijk. Per regio werken we voor één kantoor, zodat je niet met een buurkantoor tegen dezelfde campagne op zit.

bluepenny draait op de techniek van Contaqt. Bij Contaqt kies je zelf wat je gebruikt en hoe. Bij bluepenny nemen wij alles over, voor hooguit tien kantoren, met een vaste fee en een garantie op verkoopkansen.

Niet standaard. We beginnen met je eigen klantenbestand, omdat daar de meeste kansen zitten. Advertenties kunnen later, als aparte afspraak.